Основател в петък: Изграждане на ресурс, със създателя на Zencare Юрий Томикава

Основател в петък: Изграждане на ресурс, със създателя на Zencare Юрий Томикава


Като компания #ByWomenForWomen обичаме да празнуваме марки, които се водят от колеги жени основатели. Новата ни поредица, Основател в петък, е шанс да опознаем някои от тези изявени жени, включително нашата собствена Хайди Зак!

Въпреки целия фокус върху психичното здраве и самообслужването, намирането на квалифициран терапевт, който работи с вас, все още е труден и объркващ процес за навигация за повечето хора. Когато Юрий Томикава решава да даде терапия, тя се мъчи да намери професионалист, който е наблизо и се чувства достатъчно удобно за разговор. Знаеше, че трябва да има по-добър начин да помогне на повече хора да се свържат с професионалистите, от които се нуждаят, затова започна Zencare . Търсещите терапия могат да намерят терапевти по такси и наличности, да гледат уводни видеоклипове и да резервират безплатно първоначално обаждане. Настигнахме Юри, за да получим съвет за самообслужване и да научим повече за това накъде е насочен Zencare.

Разкажи ни за себе си.

Аз съм основателят на Zencare.co , най-простият начин за хилядолетни жени да намерят своя идеален терапевт. Започнах Zencare, когато се мъчех сам да си намеря терапевт, а моят ръководен от жени екип сега помогна на хиляди хора да се свържат с качествени клиницисти по психично здраве в Ню Йорк, Бостън и Роуд Айлънд.
Страстно ми е да помагам на хората да намерят страхотен терапевт, да ръководя вдъхновяващ екип и, в моето лично време, йога!


Коя е най-популярната песен във вашия плейлист в момента?

Целите плейлисти на Spotify на „Viva Latino“ и „Fuego“!


Какви са предимствата или ползите от това да бъдеш основател, за които много хора може да не осъзнават или знаят?

Често се фокусираме върху продукта и бизнеса от страна на стартиращите компании, но огромна част от изграждането на компания също изгражда екип.


как да спре да се приема за даденост

Възможността да повлияе положително на живота на членовете на моя екип е нещо, за което не съм мислил активно, когато стартирах компанията, но нещо, за което сега поемам голяма отговорност и за което се грижа дълбоко.

В колежа прочетох статия на Питър Дракър, в която той казва, че управлението може да бъде една от най-полезните работни места, защото имате огромно влияние върху вашите служители и тяхното благосъстояние. Това остана при мен и е нещо, което взех присърце.

Смятате ли, че основателите трябва да отделят време, за да обмислят плюсовете, дори ако постоянно гасят пожари?

Абсолютно! През първите няколко години - които бяха най-трудните - водех дневник на щастието, където щях да напиша три неща, които минаха добре този ден и с които се гордеех. Някои дни бяха по-трудни, но повечето дни можех да измисля много и да продължавам. Толкова е лесно да бъдеш твърд към себе си като основател и това беше чудесен начин да призная позитивите и напомняне да си потупам гърба.


Какво означаваше успехът за вас, когато стартирахте компанията си за първи път? Как се е променила вашата дефиниция за успех оттогава?

Когато за пръв път започнах Zencare, всичко, което исках, беше той да бъде полезен ресурс за хората, търсещи терапевт. Това беше проста цел и нямах някаква конкретна визия за нейния мащаб. По същество първият ми показател за успех беше да накарам платформата и модела да работят.

Сега, когато сме далеч от земята и Zencare е помогнал на хиляди хора, моята визия е много по-голяма - и нашата цел е да разширим колкото е възможно повече.

Въпреки това, нашата крайна дефиниция за успех винаги ще бъде една и съща - да помогнем на колкото се може повече хора да намерят и да получат достъп до качествено психическо и емоционално здраве възможно най-лесно.

моите нужди не са задоволени в отношенията ми

Мислейки за времето си на предприемач, какво според вас е едно от най-предизвикателните препятствия, които жените предприемачи трябва да преодолеят?

Като жена основател на компания, в която нашите клиенти, потребителска база и екип са болшинство жени терапевти, търсещи терапия и колеги, всъщност установих, че е от полза и предимство да бъдеш жена.

Борбите ми не са специфични за това да бъда жена предприемач - а по-скоро предизвикателствата при започване на бизнес, които според мен са приложими за всички предприемачи, като несигурността на успеха и оперативните трудности. (Забележка: Мисля, че опитът ми би бил значително по-различен, ако бях набрал финансиране от рискови капиталисти и други инвеститори, тъй като разбирам, че много жени изпитват бариери, основани на пола.)

Най-трудният момент в бизнеса до момента бяха първите две години, когато беше доказано много малко; не знаехме дали бизнес моделът ще работи и колко можем да мащабираме мрежата.

Можете ли да споделите какво се случи, когато най-накрая почувствахте, че сте от другата страна на борбата?

Две неща се случиха:

Първо, продължихме да решаваме един проблем след друг и след преодоляване на много препятствия, мисленето ми се измести от „режим на паника всеки път, когато се случи нещо негативно“ към много по-спокоен, ориентиран към решение, „добре, ето нов проблем, можем да го решим ' поведение.

Второ, постигнахме няколко важни етапа като компания, включително реферали от уста на уста, разширяване в нова география и рентабилност като бизнес - всеки от тези етапи ми дава повече увереност в нашия екип, продукт и бизнес.

Какво ви мотивира да продължите в най-трудните времена?

За работа: Знанието, че това е мисия и продукт, за които си струва да се прокара напред и че винаги можем да намерим решение.

За лични борби: Това време лекува.

Кои са любимите ви начини да практикувате самообслужване?

Когато управлявате развиващ се бизнес, трудно е да се погрижите за себе си - което го прави още по-специален, когато се случи.

Терапията е моята абсолютна възможност за договаряне за проверка и грижа за себе си. Дори ако натоварените дни означават, че трябва да планирам отдалечена сесия, отделянето на време за пауза ме подмладява и ми позволява да размисля и да натисна опресняване.

На физическо ниво йога и рейки са две от любимите ми идеи за самообслужване.

Намирам също така догонването с други приятели основатели да бъде полезно - както за да мога да участвам в борбите на другия, така и да науча как другите са се справили с предизвикателствата, пред които съм изправен.

И понякога най-доброто средство за облекчаване на безпокойството и стреса е намирането на решението - давам всичко от себе си, за да го поправя, давайки това признание и да не бъда прекалено твърд към себе си.

Кой е най-добрият съвет, който някога сте получавали?

Доверете се на червата си. Съвсем наскоро най-добрите съвети бяха около мисленето за по-големи и по-голяма увереност в способността ми да изпълнявам в по-голям мащаб.

как да си намериш приятелка, ако си грозен

Коя е най-изпълняващата част от вашата работа?

Винаги, когато потребителите ни изпращат имейли, казвайки как Zencare им е помогнал да намерят страхотен терапевт. Това е, което ме поддържа от първия ден и това, което обичам най-много в работата си.